FAQ

resolvemos las dudas más frecuentes

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¿TENGO QUE PAGAR UNA MATRICULA?

No. En el momento que realices el pago del curso que has elegido tendrás disponible el contenido sin ningún añadido al precio.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Puedes utilizar los siguientes métodos de pago:

  • Paypal
  • Neteller 
  • Skrill 
¿PUEDO CAMBIAR MI SUSCRIPCIÓN A MITAD DE MES?

Desde tu cuenta, podrás cambiar a una suscripción superior. Si decides cambiar de curso, se te aplicará un descuento proporcional a los días que te quedan de suscripción.

¿CÓMO SE RENUEVAN LAS SUSCRIPCIONES?

Las suscripciones se renuevan de manera automática, en caso de querer cancelarla tendrá que hacerse antes de que finalice la suscripción actual.

¿EN CUÁNTO TIEMPO TENDRÉ DISPONIBLE MI CONTENIDO?

Inmediatamente tras realizar el pago de la suscripción estará disponible en tu cuenta el contenido de dicho curso. Si has adquirido un curso que todavía no ha empezado lo verás vacío hasta que se suban las primeras clases.

¿SI NO RENUEVO LA SUSCRIPCIÓN PUEDO SEGUIR VIENDO EL CONTENIDO QUE HE PAGADO?

El contenido adquirido podrá verse de forma vitalicia.

¿PUEDO VER LAS CLASES SI NO HE PODIDO ASISTIR EN DIRECTO?

Las clases se actualizan diariamente y las tendrás disponibles en cualquier momento.

¿A QUIÉN DEBO DIRIGIRME SI TENGO UN PROBLEMA TÉCNICO?

Tenemos una cuenta de soporte técnico en el Discord disponible para ayudarte a solventar los problemas que puedas tener del contenido de la web.

¿CÓMO PUEDO ACCEDER AL SERVIDOR NEMESIS?

El servidor de Nemesis es exclusivo para el grupo de Master, cuenta con el software más avanzado.

¿Alguna pregunta?

Si estás interesado en alguno de nuestros cursos pero tienes dudas o preguntas puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales sociales o bien rellenando el siguiente formulario de contacto. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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